● Centra简介
Centra实时互动远程教学会议系统是一个被公认为世界级的优秀的远程教育平台，它获得专业媒体给予的众多殊荣，在E-Learning市场占有超过50%的份额，被世界上超过1200家的跨国企业和著名院校采用，包括斯坦福大学、纽约大学、香港中文大学、Englishtown（注册学员300万）、德州农工大学、哥伦比亚大学、韩国网上大学等，以及诸如Motorola、惠普、Oracle、西门子、宝马、壳牌石油、可口可乐、辉瑞制药、喜力啤酒、安盛保险、花旗银行等等跨国公司。
Centra系统受到国内广大用户的热情响应，特别是在教育领域，如重庆大学、东软信息技术学院、北京市西城区教育城域网、台北市教育局、台湾空中大学、台湾岭东技术学院等教育单位，以及TCL、金蝶软件、无锡阿里斯顿、上海迪比特、上海雷神咨询、中国港务工程局、台湾宝光集团、富邦证券等著名企业用户的采用。
Centra实时互动远程教学会议系统，符合国际标准，其完全基于当今互联网络的强大的远程教学、会议功能，为广大客户提供了一套性价比极高的解决方案，能够充分满足现有的远程教学技术平台的需求，特别是其实时互动的虚拟教室功能，丰富的内容支持，再现了真实课堂教学的情景，让教与学真正达到了完美统一的境界。事实上Centra标准化的应用接口可以与当今世界上著名的、符合国际标准的学习管理系统进行整合，如Oracle的iLearning，Peoplesoft的ELM、Saba、SUN、Blackboard、Click2learn、wizBank等等。
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Centra功能与特点
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综合的电子学习
→卓越的实时交互性，再现了传统教室的交流情景
→丰富的内容支持，包括Powerpoint、Word、Flash、DHTML、JavaScript和所有支持浏览器的系统
→会议或教学过程可以被录制及播放，并且提供编辑和索引等功能
→在线用户可被分成小组进行实时讨论
→提供完整的知识目录，用户可依个人需求取阅课程内容或先前的课程录像
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先进的学习管理
→提供对企业用户和课程内容的管理
→在线实时评估及测验
→提供各种报告包括：出席状况、课程播放及评估
→可与最先进在线学习管理系统（LMS）整合
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高质的视频会议
→高品质的网络语音交谈
→全双工的语音并支持语音激活功能
→提供语音向导，自动为用户调整最佳的语音装置
→多点视频会议
→视频带宽需求会依不同的网络联机速度自动调整
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实时的群组互动
→支持多讲师，多主持人
→可透过网络共享任意应用程序(Application Sharing),无需每个用户都安装相同的应用程序
→可在Power Point 投影片上标记或书写，并可传送到每个用户屏幕上
→提供多用户交互式电子白板
→用户可以在线实时响应,响应方式有是/否、举手、鼓掌或微笑
→提供一对多或一对一的文字交谈功能
→Web Safari 功能可引导用户浏览网站
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连接全世界的用户
→用户只需在个人网页上单击就可参加会议或课程
→和防火墙及Proxy Server 有高度兼容性
→自动用户系统检测功能，使用户快速正确的登录系统
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高度的系统扩展性
→每个会议或课程可同时容纳500位参加者
→可和Micrsoft Backoffice 整合
→提供程序开发工具(API Tool kits),可供开发人员进行开发整合
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● Centra教育行业参考用户
另外还有：
- 40多个美国大学/教育机构采用，包括纽约大学、斯坦福大学等。
- 20多所世界其它大学采用，如蒙特利尔大学、韩国开放大学等。
- 40多个国际著名教育/培训公司和机构采用，如CDI、ACT等。
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Centra案例分析---传送高质量的在线教学
纽约大学（NYU）是美国最受尊重、声望最高的大学之一。其著名的职业及继续教育学校（SPCS）在美国是同类中最大的机构。它每年向60,000个学生和公司职员提供5,000个以上的课程。学校主要为各个年龄段的成年人服务，并提供跨跃宽阔行业范围的职业教育。
几年前，学校实施了在线教学，努力向学生和职员们提供扩展的学习机会，无论他们身处何地。但在90年代中期，在线教学在技术上仍无法实现丰富的、交互式的在线学习内容和环境，使得在线教育呈现静态、缺乏吸引力，且难以访问。
“在这个每分钟都在变大的领域中，我们需要保持我们的声誉。我们必须解决如何使内容更吸引人，使通过网络授课和校园里的传授一样具有挑战性。”纽约大学的职业及继续教育学校（SPCS）的首席信息技术部长罗伯特?
曼纽尔（Robert Manuel）如是说。
曼纽尔展望了一个使高度交互的学习变得容易的更好的在线教室体验。但是，大学怎样才能实际制作与其卓越声誉相一致的在线教学呢？他说，首先要知道是什么高质量的教学，其次，要应用正确的技术真正支持这一开端。曼纽尔找到了一个包括Centra在内的解决方案。
使用Centra的虚拟教室解决方案，SPCS显著地改善了其在线教学的质量，并通过The
Virtual College?（虚拟学院）开发了采用其服务的新的国际听众。
对在线学习来说最基本的重点就是质量，曼纽尔和他的团队需要定义是什么促成了高质量的在线教学体验，然后将其转化为技术产品的需求。曼纽尔知道现场课程和在线教学大部分是相同的，因此确定了是在线学生的体验影响了教学课程的质量和效果。
曼纽尔和他的团队认定了能改善体验的关键因素，包括：
- 师生互动– 主要的挑战是摹拟实际教室的体验，在线课程需要比当时的解决方案更加互动、更加人性化。“如果不能真正接近使教学过程更人性化、更富有意义的专家，我们就无法传送高质量的教学体验，”他说，在线体验必须以实时互动的形式再现实际教室的现场体验，这包括要有直接接触教员和其他学生、在办公时间进行会议的能力和参与特别授课和报告的机会。
- 使用方便– 在实际教室设定中传送的资料是以富有意义的各部分进行提供的，因此课程本身不会分散精力。而在线学生则需要一个简单、界面友好的环境。
“我们知道如果那里有太多的刺激点，会使学生感到迷惑，不知道应将他的注意力集中在什么地方。”曼纽尔说。他需要制作一个容易使用的在线环境，这样，学生就能将注意力集中于学习材料，而不是集中于技术运行的方法上。
- 灵活的选项– SPCS的一个重要挑战就是将现场课程的灵活性再现于在线世界。在线课程需要处理一些意想不到的变化，如非传统课程的特殊要求，或公司客户不断变化的需求。它也需要允许学生参加分组讨论，或者补上错过的课程。
- 管理能力– 现场的教师可以操作几个管理功能，如安排课程、管理测验和管理学生出席等。而在线系统需要有几个附加功能，利如录制会议并将其归档。所用的技术必须使这些管理任务容易完成，一切都需要是直观而且动态的。
用他们定义的准则，SPCS寻找了可以满足这些要求的技术，但很多的技术只提供了部分的解决方案，而只有Centra符合SPCS的需求。
“在没有Centra以前，没有一个好系统可用于复制发生在实际教室的信息交流，教员也没有办法直接联系学生，以完成更高水平的学习操作，如综合和评价，”他说。Centra的特性出色地符合了曼纽尔关于更人性化、高质量的体验准则，包括：
- 通过IP 传递声音– Centra的声音整合通过IP技术允许通过因特网进行实时互动。它使通信变得容易，使体验更加互动。因此仅需要28.8
kbps的连接，学生就能从世界任何地方参加Centra会议，并进行实时互动。“过去所有的通信产品都不能够提供真正富有意义的在线通信。Centra使我们能够以富有意义的方式提高教员和学生之间的通信质量，帮助我们传送了与我们想要的高质量的教学”，曼纽尔说。使用Centra，The
Virtual College?（虚拟学院）可提供现场在线授课，和在办公时间以及对特殊的参加者进行授课。
- 可用性– “在为我们虚拟学院选择了Centra之后，我们能把在线学习带回虚拟教室”，他说。象教室一样，The
Virtual College?（虚拟学院）可以让学生与老师互动、观看生动的教学内容以及参加分组讨论。所有这些都只需使用Centra通过PC和浏览器轻松地实现。实施了Centra，SPCS的教授就能将教学讲解生动、有趣，并可以做在线评估和提供额外的实验练习，老师和学生之间的通信是实时的。
- 录制和播放– 用Centra的录制和播放能力，教授们能够轻松地录制全部或部分的虚拟教室的实况，用于随后的播放。这个特性可使在线学习非常灵活，而且可对学生的需求进行回应。学生能够回顾错过的课程并复习课程的特定部分。有特殊需求的学生也可以“自己调整”他们的学习。
- 整合和执行方便– 最终，SPCS需要把Centra与其他的最新技术的系统进行无缝整合。“因为Centra具有与其他系统平台整合的能力，所以我们得以能够建立非常柔性的环境，给了我们以更大的灵活性推出市场化的课程，使我们能够更快进入市场，并保持高质量，这一点有别于其他大学的课程。”曼纽尔说。
扩展进入新的市场
纽约大学不仅用Centra彻底排除了学生访问的障碍，也跨越了国际的界线。“现在我们虚拟学院能为学生更好地提供服务－我们的质量在提高。这能使我们吸引更远地方的学生。”曼纽尔说。
纽约大学正在扩展进入西班牙讲座市场。纽约大学已经签定了与Terra Lycos（一家全球性的因特网公司）的交易，以给所有讲西班牙语的国家传送在线教学。
商业结果摘要
纽约大学的职业及继续教育学校正在打破新的界限。纽约大学已经显著地改善了其课程提供能力，现在能吸引全国、全世界更广泛的学生。自Centra应用之后，学生登记已经有了显著的变化，包括：
- 每学期新增1,200位注册新生
- 现在5 %的新学生登记为国际学生
- 超过45%的美国学生不是住在纽约地区的三个州
- 教员也能从遥远的地方进行教学
- 课程完成率全部上升
纽约大学以其高质量的课程吸引了更多的学生
纽约大学已经用Centra产品来改造并拓展了其的在线提供。The Virtual College?（虚拟学院）以其改善的互动性和使用的便利性每学期能吸引上千位来自全世界的新学生。曼纽尔说，“我对Centra，因为其在线教育的人性化特性而印象深刻，结果都很好。”
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● Centra与LMS系统的整合
Centra支持AICC、SCORM 1.1、SCORM 1.2等国际标准，能够友好地与Saba，IntraLearn，LearnFrame，SUN，wizBank等领先的LMS系统整合，将远程教学、培训的效应推到极限。Centra提供应用程序接口开发软件包，可以与学校或教育机构的门户网站或其他信息管理系统整合，从而构成个性化的远程教育平台。Centra的用户中，东软信息技术学院，北京西城区教育城域网和重庆大学等，都已经进行了类似的整合，将Centra系统与他们自己的学习管理系统结合，形成了各自的远程教育整体解决方案。
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